51 % deiner Kunden kommen nie zurück. Der Fehler kostet dich Umsatz | Folge 90 | Brand Photo
51 % deiner Kunden kaufen nie wieder, nach nur einer Enttäuschung
Podcast „Soziale Medien und die Fotografie“ | Brand.Photo | Folge 90
Du hast Reichweite aufgebaut, bist auf Social Media sichtbar und gewinnst neue Kunden. Doch plötzlich kommen viele davon nie wieder zurück.
Warum?
In dieser Podcastfolge sprechen wir über einen entscheidenden Punkt, den viele Unternehmen unterschätzen: Sichtbarkeit allein reicht heute nicht mehr aus.
Denn Kunden kaufen nicht nur Produkte oder Dienstleistungen, sie kaufen Erlebnisse, Vertrauen und Gefühle. Und oft reicht bereits eine einzige negative Erfahrung, damit Menschen sich für immer verabschieden.
In dieser Episode erfährst du:
Warum viele Kunden...